Katalog produktů

Nábytkové systémy

 Najdete nás na Facebooku:

 

 

  

ČESKÝ VÝROBCE KUCHYNÍ

 

SYKORA - MY!KITCHEN

Často kladené otázky

 Mám již doma nábytek dané sektorové řady a chci dokoupit další. Kde najdu seznam všech prvků v dané řadě?

Pokud nehledáte konkrétní typ nábytku v dané řadě (postel, botník, komodu) a chcete vybírat ze seznamu všech prvků dostupných v této řadě, doporučujeme zadat název modulové řady (např. Reset, Largo, Indiana apod.) do políčka "HLEDEJ" vpravo nahoře pod titulem našich www stránek. Zobrazí se pak seznam všech dílů této řady a můžete vybírat co potřebujete. Klasický nábytek najdete seřazený vždy podle názvu celé kolekce (kategorie v levém menu).
 
Kde je možné si zboží případně prohlédnout?
Přesto, že zboží nabízíme na našem e-shopu, máme i "kamenné" obchody a část zboží tak máme možnost vystavit. Dnes máme k dispozici ve třech prodejnách přes 2000 m2 výstavní plochy, na kterou můžeme umístit spoustu zboží, ne však celý náš sortiment. Proto je lépe si předem na některou prodejnu zavolat, zda je Vámi požadovaný nábytek vystaven či nikoliv. Snažíme se vždy vystavit z každé modulové řady alespoň část, k tomu samozřejmě i sedací soupravy, postele, doplňky. Objednat zboží si pak můžete i přímo v naší prodejně v Hustopečích nad Bečvou, Valašském Meziříčí (kuchyňské studio) a Hranicích - přesnou adresu a telefonní spojení naleznete pod záložkou KONTAKT.
 
Jaká je dodací lhůta u nábytku?
U popisu každého zboží je uvedena dodací lhůta. Ta se může výrazně lišit podle typu výrobků, proto je důležité, věnovat dodací lhůtě patřičnou pozornost. Standardně je termín dodání 2-4 týdny, ale u některého zboží, zejména u čalouněného nábytku, může být lhůta až 6-8 týdnů. K expedici zpravidla dáváme zboží z celé objednávky najednou, až je vše připraveno na našem skladě.
 
Dodáte zboží i v sobotu?
Vzhledem k tomu, že využíváme služeb přepravních firem, které vozí zboží jen ve všední dny, není dodání v sobotu, neděli či svátek možné. (V současné době to neumožňuje žádný přepravce v ČR). Taktéž není možné požadovat po řidiči (dopravci) vynesení zboží do bytu nebo domu - tuto službu neposkytujeme. Přepravce Vám zboží přiveze na místo určení a složí zásilku na chodník před vchodem do domu. Pokud Vám tedy vezeme těžkou zásilku (např. sedací soupravu), je důležité, abyste měli pro odnesení sjednanou pomoc dalšího člověka.
 
Chtěl bych nábytek smontovat. Poskytujete i tuto službu?
Montáž nábytku plošně neprovádíme, v našem regionu však je možné po domluvě nábytek přijet smontovat. Jedná se o placenou službu, cena je stanovena vždy pro konkrétní případ individuálně. Veškeré díly demontovaného nábytku jsou pro montáž pečlivě připraveny a k nábytku je přiložen montážní návod. Zásilka obsahuje vždy i montážní materiál a kování, zpravidla je přiložen také např. imbusový klíček pro dotažení spojovacích šroubů. Montáž však předpokládá základní vybavení běžným nářadím (šroubovák, kladívko, kleště, apod.).
 
Jaká je kvalita dodávaného zboží?
Kvalita je pro nás velmi důležitá! Reklamace z titulu výrobní vady řešíme minimálně, zboží odebíráme jen od výrobců, které máme prověřené. Pokud se i přes naši snahu nějaká reklamace vyskytne, dbáme na to, aby byla vyřešena k naprosté spokojenosti Vás, našich zákazníků.
 
Co když se mi zboží nelíbí, mohu jej vrátit?
Samozřejmě, na to máte právo pokud nakupujete přes internet. V souladu s § 53 odst.7 obč.zákoníku v platném znění můžete odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodnete, musíte vrátit zboží kompletní, nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování, zabalené v původním obalu a s originálním dokladem o koupi. Po obdržení vráceného zboží Vám obratem vrátíme peníze (složenkou nebo převodem na účet). Více informací se dočtete v našich OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH.

Otevírací doba

Prodejna Hustopeče nad Bečvou

PO 9:00- 18:00 hod.

ÚT 9:00 - 18:00 hod.

ST 9:00 - 18:00 hod

ČT 9:00 - 18:00 hod.

PÁ 9:00 - 18:00 hod.

SO 9:00 - 12:00 hod

 

Prodejna Valašské Meziříčí

PO 9:00 - 18:00 hod.

ÚT 9:00 - 18:00 hod.

ST 9:00 - 18:00 hod

ČT 9:00 - 18:00 hod.

PÁ 9:00 - 18:00 hod.

SO 9:00 - 12:00 hod

 

Kontaktní informace

Dlouhá 214
753 66 Hustopeče nad Bečvou

tel.: 581 694 140

mobil: 777 708 593

e-mail: nabytekmahon@centrum.cz